سياسة الخصوصية

نحن في روشن ريت نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية:

• معلومات عن جهازك ونشاط التصفح (عنوان IP، الموقع الجغرافي، نوع وإصدار المتصفح، نظام التشغيل).
• تفاصيل عن زيارتك للموقع (مصدر الإحالة، مدة الزيارة، الصفحات التي تتصفحها).
• المعلومات التي تقدمها عند التسجيل (مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
• المعلومات المتعلقة بالاستفسارات أو النماذج العقارية أو الخدمات.
• تفاصيل المعاملات (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، الهاتف، بيانات الدفع).
• أي بيانات شخصية أخرى تقدمها لنا طوعاً.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تشغيل وإدارة موقعنا وخدماتنا.
• تخصيص تجربتك على الموقع.
• تمكينك من استخدام خدماتنا المتاحة.
• معالجة المعاملات وتسليم الخدمات.
• إرسال الفواتير وإشعارات الدفع وتحصيل المبالغ.
• الرد على استفساراتك أو شكاويك.
• حماية الموقع من الاحتيال وضمان أمنه.
• تقديم إحصائيات عامة (غير محددة الهوية) لأطراف ثالثة.
• إرسال عروض أو تواصل تسويقي بموافقتك.

قد نفصح عن بياناتك الشخصية:

• لموظفينا أو وكلائنا أو مستشارينا أو مزودي الخدمات حسب الحاجة.
• إذا طلب القانون أو الجهات التنظيمية ذلك.
• للمشتري أو المحتمل في حال بيع أو دمج أعمالنا.

وباستثناء ما سبق، لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية بدون موافقتك الصريحة.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مثل Google Analytics وMeta Pixel لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• تصحيح أو تحديث بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية وفقاً للأنظمة.
• سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك (تشفير، خوادم آمنة، وصول محدود). جميع المعاملات المالية محمية بتقنية التشفير.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً، ولا نقوم عمداً بجمع بيانات شخصية عنهم. إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات طفل، سنحذفها فوراً.